客户服务篇 

用微笑为您服务，用真诚打动业主。客户经理是物业服务的窗口，业主有什么大事小情，第一个想到的就是客户经理。这是一种依赖，也是一种信任。节日期间，我们为各单元们贴上春联和福字，祝各位业主春节快乐；我们耐心接听每一位业主的电话，用爱心为业主排忧解难，用真心为您送上祝福！整个春节假期，各项目共接到报事报修电话100多个，已经100%处理完成。 

秩序维护员 

春节期间，秩序工作人员为了保证节日里的团圆喜乐不出任何纰漏，春节来临之前，工作就已经陆续展开：加大园区巡逻频次，严格执行园区出入口人员登记，加强园区外围检查，完善节日期间的安全管理等工作。 

保洁员 

春节期间，园区的生活垃圾相应增多，保洁人员的工作不仅不会清闲，工作量反而增加。他们在做好日常清理的同时，还要协同保安、客户经理一同清扫园区积雪。他们在除夕当天和初一上午，不间断扫雪除冰，认真清理小区主路、各单元之间的人行道路上的积雪，全力保障业主出入道路安全。

 维修员

春节期间，接单迅速响应，为业主提供最及时与专业的帮助。为了保障小区各类设备正常运转，各项目维修工加强设备机房的巡检，落实责任到岗到点，全力护航春节安全。 新的一年，万物伊始。大德服务，将与业主真诚相伴，共度下一个春夏秋冬！