俗话说的好“物业无小事，细微见真情”，物业人不经意间的一次帮助，一声问候，一句嘱托都有可能换来业主的一份感激。

 

         2013年1月，一位业主到大德物业诉求，希望物业在春节来临之前帮助简单处理其室内吊棚的问题。详细了解情况后，对于这项非物业维修服务内容，物业客服将情况反映给维修班，高师傅接到报修后，带领他的团队，带上他们在园区业主装修时丢弃的建筑垃圾里淘来的废角料，到业主家中进行维修。维修过程很细心，很用心，维修好后，维修班还不忘把现场清理干净，业主对此非常满意。

 

        这样的一次非物业维修的服务，却被物业维修工完成得如此出色，整个过程业主看在眼里，感激在心里，便亲自书写了一封表扬信送至物业客服，感激物业的帮助，赞扬物业维修工人奉行业主至上的服务宗旨，相信大德人的品质道德会行天下。